해외여행중 공항에서 캐리어 짐 분실시 대처방법(여행자보험, 캐리어짐분실)

해외 공항에서 캐리어 분실 시 여행자 보험 및 공항 대응 방법

 

1. 즉시 분실 신고 및 PIR 작성

• 캐리어 분실 확인 후 항공사 수하물 분실 카운터로 이동하여 신고
• 수하물 분실 신고서 (PIR) 작성: 정확하고 상세한 정보 기입 필수

 

2. 여행자 보험 활용

 

 

• 보험 가입 여부 확인 후 보험사에 연락
• 보상 청구 서류 준비: PIR, 여권, 항공권, 캐리어 구매 영수증, 분실 물품 목록, 가치 증빙 서류 등
• 보험 약관 확인: 보상 범위, 제한 사항, 절차 등

 

3. 공항 대응 방법

• 침착하게 상황 파악: 당황하지 않고 신고 및 해결 절차 진행
• 항공사 직원과 협조: 필요 정보 제공 및 지시 따르기
• 필요 시 증거 확보: 사진, 영상, 목격자 증언 등
• 한국 영사관 또는 해외여행긴급전화 도움 요청:** 필요 시

 

4. 분실 캐리어 추적

 

 

• World Tracer 시스템: 전 세계 항공사 사용 분실 캐리어 추적 시스템
• 항공사 또는 World Tracer를 통해 추적 진행 상황 확인

 

5. 보상 청구

• 캐리어 찾기 실패 시 항공사 또는 여행자 보험에 보상 청구
• 필요 서류 준비 및 제출: PIR, 여권, 항공권, 캐리어 구매 영수증, 분실 물품 목록, 가치 증빙 서류 등
• 보상 청구 절차 및 기간 확인: 항공사 또는 보험사에 문의

 

6. 분실 예방

• 캐리어에 이름, 연락처 표시
• 귀중품 분리 보관
• 항공사 규정 확인 및 준수

 

다음은 분실 캐리어 찾는 데 도움이 될 수 있는 팁입니다.

 

 

• *캐리어 특징 기억: 색상, 크기, 브랜드, 특징적인 부분 등
• 캐리어 안에 넣어둔 물품 기억: 의류, 전자제품, 기타 물품 목록
• 분실 신고 시 정확한 정보 제공: 항공편 정보, 짐 특징, 연락처 등

 

짐분실

 

 

스카이팀 해외 공항 캐리어 분실: 대처, 보상, 금액, 보상안

 

 

스카이팀은 20개 이상의 항공사로 구성된 항공 연합체입니다. 해외 공항에서 스카이팀 항공사 이용 시 캐리어 분실에 대해 다음과 같이 대처하고 보상을 받을 수 있습니다.

 

1. 캐리어 분실 시 즉시 신고

• 도착 공항 수하물 분실 카운터에서 분실 신고
• 수하물 분실 신고서 (PIR) 작성: 정확하고 상세한 정보 기입 필수
• PIR 사본 및 항공사 연락처 확보

 

2. 보상 기준 및 금액

• 몬트리올 협약 기준: 1kg 당 약 230만원 (2024년 2월 기준)
• 실제 가치 증명 필요: 영수증, 견적서 등
• 고가품 보상: 특별이익신고 (항공사별 요금 및 조건 상이)

 

3. 보상안

 

 

• 분실 캐리어 찾기 실패 시: 보상 금액 지급
• 캐리어 손상: 수리 또는 교체 비용 지급
• 분실 물품 보상: 실제 가치 기준

4. 보다 정확한 정보 확인

• 이용 항공사 규정: 보상 기준, 절차, 서류 등
• 스카이팀 고객센터

 

5. 분실 예방

• 캐리어에 이름, 연락처 표시
• 귀중품 분리 보관
• 항공사 규정 확인 및 준수